Giới thiệu FAOS
Chào mừng bạn đến với tài liệu FAOS - Foundation Agentic Orchestration & Semantic Platform. FAOS là nền tảng cấp doanh nghiệp giúp tổ chức triển khai các agent AI có thể làm việc tự chủ thay con người.
FAOS là gì?
FAOS không chỉ là một công cụ AI khác. Đây là một hệ điều hành hoàn chỉnh cho Outcome-as-a-Service (OaaS) với cách triển khai dẫn dắt bằng workshop. Chúng tôi hiểu rằng phần mềm agentic cho doanh nghiệp đòi hỏi chuyển đổi tổ chức, không chỉ là cấp quyền truy cập phần mềm. Mỗi khách hàng bắt đầu bằng đào tạo thực hành để bảo đảm việc áp dụng thành công và tạo ra kết quả kinh doanh đo lường được.
Điểm khác biệt chính
| SaaS truyền thống | FAOS (OaaS dẫn dắt bằng workshop) |
|---|---|
| Dùng thử tự phục vụ | Starter Workshop (đào tạo thực hành) |
| Người dùng tự làm việc | Agent AI thực hiện công việc |
| Đo mức sử dụng tính năng | Đo công việc đã hoàn tất |
| Một mô hình cho mọi ngành | Ontology chuyên biệt theo ngành |
| Thuê bao hằng tháng | Giấy phép theo gói Business/Enterprise |
Năng lực cốt lõi
1. Agent AI tự chủ
Triển khai các agent chuyên biệt hiểu bối cảnh ngành của bạn và có thể:
- Thực thi quy trình nhiều bước một cách tự chủ
- Ra quyết định trong các guardrail đã định nghĩa
- Học hỏi và cải thiện sau mỗi tương tác
2. Ontology theo ngành
Khung tri thức dựng sẵn cho hơn 14 ngành, bao gồm:
- Ngân hàng & dịch vụ tài chính
- Y tế
- Sản xuất
- Dịch vụ chuyên nghiệp
- Và nhiều ngành khác...
3. Mức tự chủ tăng dần
Kiểm soát mức độ độc lập của agent:
- L1 (Assisted): AI đề xuất, con người thực thi
- L2 (Supervised): AI thực thi, con người phê duyệt
- L3 (Autonomous): AI thực thi trong guardrail
- L4 (Proactive): AI dự đoán nhu cầu và hành động
FAOS dành cho ai?
Khách hàng Starter Workshop
Bắt đầu hành trình bằng workshop thực hành trong 1 ngày, nơi bạn học quy trình agentic với ca sử dụng thật của mình. Đội ngũ của chúng tôi làm việc cùng bạn để chứng minh tiềm năng năng suất 10x trước khi có bất kỳ cam kết giấy phép nào.
Gói Business (FAOS-Managed Cloud)
Dành cho các đội ngũ sẵn sàng vận hành production trên hạ tầng do FAOS quản lý ($10-30K/tháng). Chúng tôi phụ trách toàn bộ DevOps để bạn tập trung vào kết quả, kèm đào tạo và hỗ trợ liên tục.
Gói Enterprise (Your Cloud)
Toàn quyền kiểm soát với triển khai trên AWS/Azure/GCP của bạn hoặc on-premise ($150-500K/năm). Bao gồm thiết kế ontology tùy chỉnh, CSM chuyên trách và triển khai white-glove.
Bước tiếp theo
Sẵn sàng bắt đầu? Chọn lộ trình của bạn:
- Hướng dẫn quickstart - Triển khai agent đầu tiên trong 5 phút
- Khái niệm cốt lõi - Hiểu các nền tảng căn bản
- Tổng quan kiến trúc - Đi sâu về kỹ thuật
FAOS đo thành công bằng một chỉ số: Work Done Per User Per Week. Mục tiêu của chúng tôi là tối đa hóa kết quả giá trị mà các agent AI bàn giao thay bạn.